Aviso de Privacidad
En CORPORATIVO BDG, S.A. DE C.V. cuidamos tus datos personales conforme a la LFPDPPP y su Reglamento. Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos recabamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1) Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es CORPORATIVO BDG, S.A. DE C.V. (en adelante “BDG”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Dinamarca No. 85, Int. Piso 2, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad de datos, puedes escribir a operaciones@vydp.org o llamar al (55) 5514-8850.
2) Datos personales que podemos recabar
Dependiendo del canal (sitio web, formulario, teléfono, WhatsApp, compra en línea, sucursales o eventos), BDG puede recabar las siguientes categorías:
- Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo, domicilio (cuando aplique), empresa y puesto.
- Laborales/comerciales: giro, necesidades del proyecto, historial de compras, garantías, número de serie y solicitudes de servicio.
- Facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal, uso de CFDI y datos necesarios para emitir comprobantes.
- Financieros/patrimoniales: información de pago (sin almacenar datos completos de tarjeta cuando se procesa por pasarelas).
- Navegación: identificadores, IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha/hora, cookies y tecnologías similares.
3) Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
- Atender solicitudes de información, asesorías, cotizaciones y seguimiento de proyectos.
- Procesar compras, pedidos, entregas, instalación, puesta en marcha, garantías y servicio técnico.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y comerciales.
- Verificar identidad y prevenir fraudes o usos indebidos de nuestros servicios.
- Dar acceso a instalaciones (registro de visitantes) y seguridad (videovigilancia cuando aplique).
Finalidades secundarias (opcionales):
- Enviar información comercial, promociones, lanzamientos, invitaciones a eventos y encuestas de satisfacción.
- Mejorar experiencia de navegación y medir desempeño del sitio (analítica y personalización).
- Mercadotecnia, prospección comercial y perfiles de consumo, de forma agregada o individual cuando aplique.
4) Transferencias de datos
BDG no vende tus datos personales. Podremos compartirlos con terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir finalidades primarias, o en los supuestos permitidos por la ley, por ejemplo:
- Proveedores (paquetería, fleteras, instalación, soporte, CRM, hosting, pasarelas de pago) bajo contratos de confidencialidad.
- Sociedades del mismo grupo para atención integral del servicio y administración.
- Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal.
5) Derechos ARCO y cómo ejercerlos
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (“ARCO”) enviando una solicitud al correo operaciones@vydp.org con el asunto: “SOLICITUD ARCO”.
¿Qué debe incluir tu solicitud?
- Nombre del titular y medio para comunicar la respuesta (correo/domicilio).
- Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula) para acreditar identidad.
- Descripción clara del derecho ARCO que deseas ejercer y los datos involucrados.
- En su caso, documentos que sustenten la solicitud (p.ej., corrección de datos).
- Si actúa un representante, carta poder e identificación de titular y representante.
Plazos de respuesta
BDG comunicará la determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a la LFPDPPP y su Reglamento.
6) Revocación del consentimiento y limitación de uso/divulgación
Puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos enviando solicitud al correo de privacidad. Considera que la revocación puede implicar que no podamos seguir prestando ciertos servicios.
- Solicitud por correo: operaciones@vydp.org
- Teléfono de apoyo: (55) 5514-8850
7) Cookies, web beacons y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons e identificadores para mejorar tu experiencia, recordar preferencias, habilitar funciones, medir tráfico y mostrar contenido relevante.
¿Qué son y para qué se usan?
- Necesarias: permiten funciones básicas del sitio (seguridad, sesión, formularios).
- Preferencias: recuerdan opciones (idioma, región, configuración).
- Analítica/medición: ayudan a entender el uso del sitio (p.ej., páginas visitadas).
- Marketing: permiten medir campañas y, en su caso, personalizar anuncios.
¿Cómo puedo deshabilitarlas?
Puedes deshabilitar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que algunas funciones podrían no operar correctamente. En la mayoría de navegadores puedes:
- Eliminar cookies existentes.
- Bloquear cookies de terceros.
- Configurar bloqueo total o por sitio.
Datos de navegación que podríamos recabar
De manera automática podríamos registrar: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, búsquedas internas, origen de tráfico y eventos (clics), para fines estadísticos y de mejora.
8) Medidas de seguridad
BDG mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
9) Cambios al aviso de privacidad
BDG puede modificar este aviso para atender actualizaciones legislativas, políticas internas o nuevos requisitos de operación. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma sección del sitio.
